• Exequiel Fernandez 1773, Ñuñoa, Región Metropolitana

Nosotros

SOLUCIONES CONFIABLES

QUIENES SOMOS

Nosotros

Instruvalve, empresa nacional con 14 años de experiencia en el mercado, entrega soluciones confiables al área de Automatización, Control de Procesos y Manejo de Fluidos.
Instruvalve representa en Chile, en el área de Control de Fluidos al grupo Flowserve, con sus líneas de productos Limitorque, Valtek, Argus, Kammer y PMV entre otras. Instruvalve complementa su portafolio de productos con Slurryflo (Canadá), Mueller-Pratt (USA), SPX (USA), Isoil (Italia), Kenco (USA), 3M (USA), DWYER (USA), Evans (Canadá) y LEWA Pumps (Alemania).
Instruvalve cuenta con un sólido equipo humano altamente capacitado, capaz de orientar y asesorar a los clientes en la adquisición de un equipo, contratación de un servicio y/o desarrollo de una Solución.

Misión

Nuestro propósito es crear valor a largo plazo para nuestros clientes, ajustándonos a sus necesidades a través de un equipo humano calificado, representaciones especializadas, servicio y experiencia.

Visión

Ser Reconocidos como referentes en soluciones confiables.

Valores

Excelencia: Sobrepasar las expectativas del Cliente, Proveedores y Colaboradores, aplicando la calidad como elemento diferenciador.

Amabilidad: Tener un trato de atención personalizada y disposición para Clientes, Proveedores y Colaboradores, transmitiendo optimismo, naturalidad y sinceridad en nuestras relaciones.

Grato Ambiente: Colaboración mutua de nuestros colaboradores, a fin de alcanzar un objetivo común y lograr una atención óptima con Clientes y Proveedores.

Honestidad: Actuar y expresarse coherentemente con los parámetros de sinceridad de Instruvalve, favoreciendo la transparencia con Clientes, Proveedores y Colaboradores.

Compromiso: Cumplimiento de acuerdos, políticas y condiciones definidas por la compañía, para satisfacer las necesidades de Clientes, Proveedores y Colaboradores.

Confiabilidad: Asegurar el correcto funcionamiento de nuestros procesos y políticas, buscando dar cumplimiento a las expectativas de Clientes, Proveedores y Colaboradores.

Etica: Respetar los límites morales establecidos por la sociedad para dar cumplimiento a los objetivos plateados por la empresa y nuestras representadas

Políticas de Calidad

Orientamos nuestro trabajo hacia una relación integrada con sus proveedores externos y fábricas, clientes y partes interesadas, generando una amplia gama de productos de prestigio y calidad, permitiendo una mayor cobertura a las necesidades de las industrias.

A través de sus colaboradores de gran nivel y excelencia técnica, entrega soporte, control y gestión eficiente a las necesidades y expectativas de los clientes.

Nos comprometemos a revisar constantemente los procesos, para así lograr una gestión de riesgos eficientes y su mejoramiento continuo a través de controles y acciones oportunas.
Instruvalve, por intermedio de su Gerencia General, revisa y vela periódicamente por el cumplimiento de esta política, los requisitos del SGC ISO 9001-2015, lo legal y lo establecido por el cliente.

Soluciones Confiables

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